شاشات سوني — وخصوصاً خط برافيا — فيها ميزة بتوفّر وقت كتير في التشخيص: لما يحصل عطل مهم، الشاشة بتقفل نفسها واللمبة الحمرا اللي قدام بتفضل ترمش عدد مرات ثابت، تسكت شوية، وتعيد. عدد الرمشات ده مش عشوائي؛ ده كود بيقول الجزء اللي فصل.
عشان كده أول حاجة بنطلبها منك في المكالمة: عدّ الرمشات. الفني بييجي وهو عارف غالباً هو داخل على بوردة الباور ولا الإضاءة ولا السوفتوير، ومعاه القطع المحتملة.
اللمبة الحمرا بترمش — ليه مش هنديك جدول أكواد؟
معنى كل عدد رمشات بيختلف من جيل لجيل في برافيا. الجداول المنتشرة على النت ممكن تخليك تشتري قطعة غلط. اللي بنعمله: ناخد العدد منك، ونطابقه على رقم موديلك بالظبط، والفني يأكد بالقياس على البوردة نفسها قبل ما يغيّر أي حاجة.
الأعطال اللي بنقابلها في سوني
| زي ما بيوصفها العميل | أول احتمال بنفحصه |
|---|---|
| الصوت شغال والصورة سودا | ليدات الإضاءة الخلفية |
| بتفتح على اللوجو وتفضل تعيد | سوفتوير النظام أو ذاكرة المين بورد |
| خطوط رأسية ثابتة | كابل أو بوردة الـ T-Con قبل ما نحكم على البانل |
| مش بتقوم ومفيش ولا لمبة | بوردة الباور، خصوصاً بعد تذبذب في الكهربا |
قبل ما تكلّمنا
افصل الشاشة من البريزة دقيقتين كاملين ورجّعها — ده بيحل تعليق نظام جوجل تي في وأندرويد تي في في حالات كتير. ولو المشكلة رجعت، صوّر اللمبة وهي بترمش وابعت الفيديو واتساب؛ ده بيختصر الزيارة.
أسئلة بتتكرر
إنتوا وكيل سوني؟
لأ. إحنا مركز صيانة مستقل. لو شاشتك لسه في ضمان الوكيل، روح له الأول عشان متخسرش الضمان.
البانل نفسه اتكسر — ينفع؟
تغيير البانل في برافيا تكلفته غالباً قريبة من سعر شاشة جديدة، وبنقولك ده من أول مكالمة بدل ما تدفع زيارة ملهاش لازمة.
خدمات سوني
بنغطي كل أجهزة سوني:
مناطق بنوصلها لـ سوني
عندنا فنيين في القاهرة، الجيزة، القليوبية، الغربية، المنوفية، الدقهلية والشرقية: